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상담과 요구사항 정리
첫 미팅에서는 무엇을 해결하려는지, 지금 쓰는 시스템은 무엇인지, 담당자가 몇 명인지를 확인합니다. 이 과정에서 요구사항이 처음 생각보다 커지거나 줄어드는 일이 흔합니다. 정리한 내용은 문서로 공유하고, 확인받은 뒤 다음 단계로 넘어갑니다.
담당자가 여러 명인 프로젝트라면 누가 어느 항목을 결정하는지도 이 자리에서 정합니다. 결정권자가 나중에 바뀌면 같은 논의를 다시 하게 되므로, 처음부터 역할을 적어 두는 편이 낫습니다.