포켓베이저 디지털 팀이 회의실에서 화면 설계 자료를 검토하는 모습

프로젝트 진행 과정

기획부터 운영까지 프로젝트 진행 과정

프로젝트가 어디까지 진행됐는지, 다음에 무엇을 확인해야 하는지가 불분명하면 양쪽 모두 피로해집니다. 포켓베이저 디지털은 각 단계마다 결과물과 확인 항목을 정해 두고 진행합니다. 이 페이지는 실제로 일이 어떤 순서로 흘러가는지를 설명합니다.

단계마다 남는 것과 확인할 것

진행 상황을 문서와 실제 동작으로 함께 남깁니다. 확인 시점을 미리 정해 두면 검토가 늦어져도 일정을 조정할 여지가 생깁니다.

산출물

문서로 남는 기록

요구사항 정리, 범위 확정서, 화면 목록처럼 다음 단계의 기준이 되는 자료를 공유합니다.

확인 시점

단계별 확인 기한

검토에 걸리는 시간을 일정에 포함해 잡고, 확인 기한을 처음부터 함께 정합니다.

중간 확인

동작하는 환경

완성된 뒤에 처음 보는 대신, 진행 중 실제로 눌러볼 수 있는 환경에서 확인합니다.

상담에서 범위 확정까지

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상담과 요구사항 정리

첫 미팅에서는 무엇을 해결하려는지, 지금 쓰는 시스템은 무엇인지, 담당자가 몇 명인지를 확인합니다. 이 과정에서 요구사항이 처음 생각보다 커지거나 줄어드는 일이 흔합니다. 정리한 내용은 문서로 공유하고, 확인받은 뒤 다음 단계로 넘어갑니다.

담당자가 여러 명인 프로젝트라면 누가 어느 항목을 결정하는지도 이 자리에서 정합니다. 결정권자가 나중에 바뀌면 같은 논의를 다시 하게 되므로, 처음부터 역할을 적어 두는 편이 낫습니다.

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범위와 일정 확정

무엇을 만들고 무엇을 만들지 않을지를 정합니다. 이 단계에서 제외 항목을 명확히 적어 두는 것이 중요합니다. 일정은 검토에 걸리는 시간을 포함해 잡습니다. 고객 확인이 늦어지면 전체 일정이 밀리기 때문에, 단계별 확인 기한을 함께 정합니다.

확정된 범위는 이후 변경 판단의 기준이 됩니다. 범위 밖 요청이 생기면 그 자리에서 임의로 처리하지 않고 별도 항목으로 정리해 일정과 비용에 반영합니다.

화면 설계 시안을 펼쳐 놓고 검토하는 작업 자리

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정보 구조와 화면 설계

메뉴 구조, 페이지 목록, 주요 흐름을 정리합니다. 모바일에서 먼저 읽히는 구조를 잡고 넓은 화면으로 확장하는 방식으로 진행합니다. 결제나 인증처럼 국내 요건이 필요한 기능은 이 단계에서 체크리스트로 만들어 확인합니다.

화면 목록이 정리되면 어떤 페이지가 어느 메뉴 아래에 있는지, 로그인 전후로 무엇이 달라지는지를 함께 확인합니다. 이때 빠진 흐름은 개발 단계에서 발견되는 경우가 많습니다.

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디자인과 검토

화면 시안을 만들고 검토받습니다. 수정 요청은 범위 안에서 처리하고, 범위를 넘어서는 요청은 별도 항목으로 정리해 일정에 반영합니다. 이 단계에서 확정되지 않은 항목을 남겨두면 개발 중에 되돌아오게 됩니다.

검토할 때는 보기 좋은지보다 실제 사용 순서대로 눌러 보는 편이 도움이 됩니다. 문구와 버튼 위치는 이 단계에서 정해 두는 것이 개발 중 수정 비용을 줄입니다.

완성 후에 처음 보는 것보다, 중간에 여러 번 보는 편이 수정 비용이 적습니다.

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개발과 중간 확인

확정된 화면을 기준으로 개발합니다. 일정한 간격으로 진행 상황을 공유하고, 중간에 실제 동작을 확인할 수 있는 환경을 제공합니다. 완성 후에 처음 보는 것보다, 중간에 여러 번 보는 편이 수정 비용이 적습니다.

공유 주기는 프로젝트 크기에 따라 달라지지만, 확인할 항목을 미리 알려 드리고 그 범위에서 피드백을 받습니다. 논의가 길어질 항목은 따로 표시해 두고 다음 회차로 넘깁니다.

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테스트와 배포

여러 기기와 브라우저에서 동작을 확인합니다. 국내 환경에서는 특정 브라우저나 인앱 브라우저에서 문제가 생기는 경우가 있어 별도로 점검합니다. 배포 일정은 트래픽이 적은 시간대를 골라 잡는 편이 안전합니다.

배포 직전에는 로그인, 결제, 알림처럼 실패하면 바로 드러나는 기능을 우선 확인합니다. 문제가 생겼을 때 되돌릴 방법도 함께 준비해 두고 배포합니다.

여러 기기에서 웹 화면 동작을 함께 확인하는 개발자 두 명
배포 전에는 국내 브라우저와 인앱 브라우저를 포함해 실제 사용 환경에 가까운 조건에서 확인합니다.

인수인계 이후의 운영

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인수인계와 문서

운영에 필요한 계정, 설정값, 자주 발생하는 오류와 대응 방법을 정리해 전달합니다. 담당자가 나중에 바뀌어도 맥락이 이어지도록 기록을 남깁니다.

  • 운영 계정과 권한을 누가 관리하는지 정리합니다.
  • 자주 나오는 문의와 그때의 대응 방법을 함께 남깁니다.
  • 배포와 되돌리기 절차를 문서로 정리합니다.

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운영과 유지보수

오픈 이후가 실제로는 더 깁니다. 수정 요청은 범위와 우선순위를 구분해 처리하고, 정기 점검 항목을 따로 관리합니다. 보안 패치나 라이브러리 버전처럼 눈에 띄지 않는 항목도 점검 목록에 포함됩니다.

  • 긴급 수정과 정기 개선을 나눠서 처리합니다.
  • 점검 주기와 담당자를 정해 두고 결과를 공유합니다.
  • 보안 패치와 라이브러리 버전도 정기 점검에 포함합니다.

고객이 확인하는 항목

단계마다 확인할 것이 정해져 있으면 검토가 훨씬 빠릅니다. 아래는 각 단계에서 확인을 요청드리는 항목과, 확인이 늦어질 때 생기는 일입니다.

고객 담당자와 검토 회의를 진행하며 시안을 확인하는 모습

요구사항 정리 결과

무엇을 해결하려는지, 어디까지가 이번 범위인지 문서로 확인합니다.

범위와 일정

제외 항목과 단계별 확인 기한을 함께 확인합니다. 확인이 늦어지면 전체 일정이 밀릴 수 있습니다.

화면 시안

실제 사용 순서대로 확인합니다. 확정하지 않은 항목은 개발 중에 되돌아옵니다.

중간 동작 확인

개발 중 제공되는 환경에서 실제 동작을 확인합니다. 완성 후보다 수정 비용이 적습니다.

배포 전 최종 검토

로그인, 결제, 알림처럼 실패가 바로 드러나는 기능을 우선 확인합니다.

자주 나오는 질문

진행 과정에서 반복해서 나오는 질문을 정리했습니다. 더 구체적인 상황은 문의로 남겨 주시면 확인해 드립니다.

각 단계에서 고객이 확인해야 할 것은 무엇인가요?

요구사항 정리 결과, 범위와 일정, 화면 시안, 중간 동작 확인, 배포 전 최종 검토입니다. 각 항목마다 확인 기한을 함께 안내합니다.

검토가 늦어지면 일정은 어떻게 되나요?

전체 일정이 밀릴 수 있어, 단계별 확인 기한을 처음에 정해 두고 조정이 필요하면 미리 알립니다.

개발 중에 요구사항을 바꿀 수 있나요?

범위 안의 수정은 처리합니다. 범위를 넘어서는 변경은 별도 항목으로 정리해 일정과 비용에 반영합니다.

업무가 끝난 저녁 사무실의 조용한 풍경

지금 단계부터 함께 정리해 보시겠어요?

현재 쓰는 시스템과 해결하려는 문제를 알려 주시면, 어느 단계부터 시작하면 좋을지와 그때 확인할 항목을 함께 정리해 드립니다.

전화 +82-31-405-2211

이메일 [email protected]

월요일–금요일 09:00–18:00 · 경기도 안산시 단원구 화랑로 66